Privacy Policy en Algemene Voorwaarden
Privacy Policy
1. Inleiding
De kracht van je adem respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we deze beschermen.
2. Contactgegevens
Naam: Nanda van Londen
Bedrijfsnaam: de kracht van je adem
Adres: de ketting 100 7007 DH Doetinchem
E-mailadres: nanda@new.dekrachtvanjeadem.nl
KvK-nummer: 71501851
3. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of website:
- Naam en e-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Factuurgegevens (adres, btw-nummer indien van toepassing)
- IP-adres en cookiegegevens
- Eventuele informatie die je zelf verstrekt (bijvoorbeeld in een intakeformulier of e-mailcorrespondentie)
4. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze online cursussen en coaching
- Administratieve doeleinden en facturatie
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien toestemming gegeven)
5. Met wie delen we persoonsgegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening en verwerking:
- MailBlue (voor e-mailmarketing en nieuwsbrieven)
- Microsoft (voor administratie en opslag)
- Huddle (voor hosting van de online cursusomgeving)
- Plug & Pay (voor betalingen en facturatie)
Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan de AVG en passende beveiligingsmaatregelen treffen.
6. Hoe lang bewaren we gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die we van je bewaren
- Correcties of verwijdering van je gegevens aan te vragen
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden
- Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
Voor verzoeken of vragen kun je contact met ons opnemen via nanda@new.dekrachtvanjeadem.nl
9. Cookies en tracking
Wij maken gebruik van cookies om onze website en marketing te verbeteren. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt: 20-02-2025
Algemene Voorwaarden
1. Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: De kracht van je adem
Adres: de ketting 100 7007 DH Doetinchem
E-mailadres: nanda@new.dekrachtvanjeadem.nl
KvK-nummer: 71501851
BTW-nummer: NL16357354B01
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten en producten die door de kracht van je adem worden aangeboden. Door gebruik te maken van de diensten of producten, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Diensten en Producten
De kracht van je adem biedt online cursussen en coachingstrajecten aan gericht op het omgaan met angst en paniek. De inhoud van de cursus en coaching is gebaseerd op ervaring en kennis en biedt ondersteuning, maar vervangt geen medische of psychologische behandeling.
4. Betalingen en Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient vooraf of in termijnen te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
Bij betalingsachterstand behoudt de kracht van je adem zich het recht voor om toegang tot de cursus of coaching op te schorten totdat de betaling is voldaan.
5. Herroepingsrecht en Annulering
Digitale producten, zoals online cursussen, vallen niet onder het herroepingsrecht, omdat direct na aankoop toegang wordt verleend. Door de aankoop te doen, stem je hiermee in.
Coachingstrajecten/sessies kunnen tot 24 uur voor de eerste afspraak kosteloos geannuleerd worden. Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van de kosten in rekening gebracht.
Indien de kracht van je adem een afspraak annuleert, wordt er een nieuwe afspraak gepland in overleg met de klant.
6. Aansprakelijkheid
De kracht van je adem is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van de aangeboden diensten of producten.
Resultaten kunnen per persoon verschillen en er wordt geen garantie gegeven op specifieke uitkomsten.
Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor hun welzijn en dienen bij ernstige klachten een arts of therapeut te raadplegen.
7. Intellectueel Eigendom
Alle materialen, spraakberichten, en teksten in de cursus en coaching zijn eigendom van de kracht van je adem.
Het is niet toegestaan om cursusmateriaal te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
8. Privacy en Gegevensbescherming
De kracht van je adem verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
Meer informatie hierover is te vinden in de Privacy Policy.
9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
De kracht van je adem behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.
10. Klachten en Geschillen
Bij klachten verzoeken we je eerst contact met ons op te nemen via nanda@new.dekrachtvanjeadem.nl.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Laatst bijgewerkt: 20-02-2025
Cookiebeleid
1. Inleiding
Dit cookiebeleid legt uit wat cookies zijn en hoe de kracht van je adem deze gebruikt op haar website. Door de website te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.
2. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze helpen de website om informatie over je bezoek te onthouden, zodat de website beter functioneert en gebruiksvriendelijker wordt.
3. Welke cookies gebruiken wij?
De kracht van je adem maakt gebruik van de volgende soorten cookies:
Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van de website. Ze kunnen niet worden uitgeschakeld.
Functionele cookies: Deze cookies onthouden je voorkeuren en instellingen om een betere gebruikservaring te bieden.
Analytische cookies: Met deze cookies kunnen we het websiteverkeer analyseren en de prestaties verbeteren. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics.
Marketingcookies: Deze cookies worden gebruikt om relevante advertenties te tonen op basis van je surfgedrag.
4. Hoe kun je cookies beheren of uitschakelen?
Je kunt je cookievoorkeuren wijzigen via de instellingen van je browser. Hieronder vind je links naar de instellingen voor populaire browsers:
5. Wijzigingen in dit cookiebeleid
De kracht van je adem behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
6. Contactgegevens
Voor vragen over ons cookiebeleid kun je contact met ons opnemen via:
E-mail: nanda@new.dekrachtvanjeadem.nl
Adres: de ketting 100 7007 DH Doetinchem
KvK-nummer: 71501851
Laatst bijgewerkt: 20-02-2025
